카나나 종료와 카톡 카나나 해제, 백업 없인 대화 삭제되고 요약은 남아요

김 팀장 2026년 9월 26일 읽는 시간 약 7분

카나나 종료는 10월 15일이고, 그 전날인 10월 14일까지 따로 저장하지 않은 대화와 생성 이미지는 서비스 종료와 함께 파기됩니다. 카카오가 2025년 5월 베타로 내놓은 독립 AI 앱 카나나를 1년 5개월 만에 접기로 했기 때문입니다. 다만 카카오톡 안의 카나나는 그대로 남아서, 없애고 싶은 분은 따로 알아 둘 조건이 있습니다.

■ 카나나 종료, 언제 무엇이 사라지나요?

사라지는 것은 카나나 앱과 PC 서비스, 그리고 그 안에 쌓인 대화와 이미지입니다. 카카오는 10월 15일 카나나 종료와 함께 모든 사용자 데이터를 파기한다고 밝혔습니다.

종료되는 앱은 AI 메이트 「카나」, 「나나」와 대화하는 독립형 서비스였고, 두 메이트가 기억하던 대화도 이번에 함께 사라집니다.

카나나 종료 이유는 숫자에서 보입니다. 모바일인덱스 집계로 월간 이용자는 2025년 5월 6만 9,631명에서 2026년 8월 1만 488명으로 줄었습니다. 1년 남짓 사이에 이용자의 85%가 빠진 셈입니다.

■ 카나나 종료 전 대화 백업, 14일까지 어떻게 하나요?

PC 카나나에 들어가 설정 메뉴에서 대화 데이터를 내려받으면 됩니다. AI 스튜디오에서 만든 이미지는 보관함에서 한 장씩 따로 저장해야 합니다.

폰 앱만 쓰던 분도 내려받기는 PC 설정 메뉴에서 해야 합니다. 카나나 종료 일정을 날짜별로 놓으면 이렇습니다.

날짜	일어나는 일	할 일
10월 14일까지	대화 내려받기 가능	PC 설정 메뉴에서 저장
10월 15일	앱·PC 서비스 종료	폰 앱 정리
종료 뒤	모든 사용자 데이터 파기	되살릴 수 없음

만든 그림이 많을수록 14일보다 며칠 앞당기는 편이 안전합니다.

■ 카카오톡 카나나도 같이 없어지나요?

없어지지 않습니다. 이번 카나나 종료는 따로 깔던 앱과 PC 서비스만 접는 일이고, 카나나 인 카카오톡을 비롯한 카카오의 다른 AI 서비스는 그대로 쓸 수 있습니다.

둘은 이름만 같고 구조가 다릅니다. 앱 카나나는 대화를 쌓아 두는 서비스라 종료와 함께 데이터가 파기되지만, 카톡 카나나는 대화 원문을 폰 안에서 처리합니다.

카톡 카나나를 지우는 방법을 검색하시는 분이 많은데, 앱을 지워도 카톡 카나나는 따로 남습니다. 카톡이 어떻게 바뀔지는 카카오 개발자 행사 일정에서 먼저 드러납니다.

바뀔 카톡 미리 보러 가기

■ 카카오톡 카나나 사용법, 내 폰에서도 되나요?

아이폰 14 프로 이상, 갤럭시 S22 이상이면 됩니다. 카카오 안내 기준이고, 갤럭시 Z폴드4·Z플립4도 3월 지원 확대 때 들어갔습니다.

카나나 종료와 상관없이 카톡 카나나는 네 단계면 쓸 수 있습니다.

순서	누르는 곳	확인할 것
1	친구탭 AI 영역 또는 검색	카나나가 보이는지
2	가입	지원 기기인지
3	모델 내려받기	저장공간 약 680MB
4	선톡·브리핑 받기	알림 설정

680MB는 3월 체험 보도 기준이니, 저장공간이 빠듯하면 3단계 전에 비워 두십시오.

카톡 안에서 쓸 수 있는 AI는 카나나만이 아닙니다. 채팅탭에는 챗GPT도 들어와 있습니다.

카톡 AI 하나 더 쓰기

■ 카카오톡 카나나 끄기·해제, 어디까지 되나요?

가입하지 않았다면 끌 것이 없습니다. 카카오는 카나나를 지원 기기 이용자가 「회원 가입 후」 쓰는 서비스로 안내합니다. 친구탭에 이름이 보여도 가입 전에는 선톡이 오지 않습니다.

이미 가입했다면 선톡은 끄기보다 줄이는 쪽입니다. 3월 체험 보도는 「선톡 자체는 카나나의 기본 기능이라 비활성화 할 수 없다」고 전했습니다. 남은 방법은 알림을 끄는 것입니다. 가입을 풀어 완전히 없애는 절차는 카카오 안내 페이지에 따로 적혀 있지 않습니다.

카나나가 대화를 몰래 가져간다고 알고 계신 분이 많은데, 카카오는 「대화 원문은 온디바이스 AI를 통해 기기 안에서만 안전하게 처리」된다고 안내합니다. 불안해서 끄려던 거라면 이 점부터 보십시오.

대화 요약 같은 카톡 AI 기능은 따로입니다. 카카오 카톡설명서는 전체 설정의 실험실에서 AI 기능 이용 동의를 철회하는 경로를 안내합니다. 카나나 종료 소식에 급히 설정을 뒤지기보다, 끄려는 것이 선톡인지 요약인지부터 가르십시오.

■ 카카오톡 카나나 유료인가요, 무료인가요?

카톡 속 Kanana 대화요약과 통화요약은 무료입니다. 카카오톡 AI 안내 페이지는 대화요약을 무료로, 1:1 보이스톡 통화요약을 데이터 이용료만 드는 무료 기능으로 적어 두었습니다.

카카오톡 카나나가 무료인지 묻는 이야기가 흔한데, 카나나 인 카카오톡 안내 페이지에는 요금이 적혀 있지 않습니다. 카나나 종료로 앱이 사라져도 요약 기능에 돈이 붙는 것은 아닙니다.

무료로 되는 AI를 두고 매달 구독료가 나가고 있다면 그쪽부터 점검하십시오.

새는 AI 구독료 막기

■ 자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 카카오톡 카나나 뜻은 무엇인가요?
A. 카카오 AI 브랜드 이름이고, 카카오는 「가장 나다운 AI」라는 의미라고 밝혔습니다. 앱 속 AI 메이트 이름은 「카나」와 「나나」였습니다.

Q. 카나나ai는 앱 카나나와 같은 건가요?
A. 다릅니다. 카나나는 카카오의 AI 모델과 기능 이름에도 쓰여서, 앱이 끝나도 카톡의 Kanana 대화요약과 통화요약은 남습니다.

Q. 카나나 이모티콘은 지금도 받을 수 있나요?
A. 받을 수 없습니다. 카나나 인 카카오톡 가입자에게 주던 이모티콘 행사는 9월 14일에 끝났습니다.

Q. 카나나 종료 뒤 폰 앱은 지워도 되나요?
A. 14일까지 PC에서 대화를 내려받았다면 지워도 됩니다. 카톡 속 카나나는 앱과 따로 움직여서 영향이 없습니다.

■ 제 개인적인 생각

카나나가 없어진다고들 하는데, 실은 앱 하나가 카톡 안으로 들어가는 것입니다. 그래서 할 일도 둘로 나뉩니다. 앱에 남긴 대화가 아깝다면 14일 전에 PC에서 내려받는 것이 먼저이고, 카톡 속 카나나가 거슬린다면 알림부터 줄이면 됩니다. 제가 앱 이용자라면 오늘 저녁 PC를 켜서 대화부터 내려받겠습니다.